よくあるご質問

• クランクイン！ビデオとは？

  新作映画・ドラマ・アニメが10,000本以上楽しめる動画配信サービスです。
  見放題サービスにはない作品も！お好きな作品をスマホにダウンロードすればギガを気にせずオフラインでも視聴できます。

• 初回登録プレゼントポイントとは？

  初回会員登録の時のみ、1,000ポイントが付与されます

• ポイントって？

  作品をレンタル・購入する際に必要なポイントです。
  月額プランのポイントは翌月末まで繰り越せるので、忙しくて見られない時も安心！
  もっと見たい方はボーナスポイントがお得なポイントチャージもご用意しております。
  ポイントチャージの有効期限はご購入月を含めて6か月後になります。

• お支払のタイミングは？

  お支払いのタイミングは毎月1日(自動更新)となります。
  

• 決済方法は？

  クレジットカード決済かキャリア決済を お選びいただけます

• 見放題ですか？

  お好きな作品を選び、レンタル・購入するTVODサービスです。
  また、月額プラン(月額990円)に加入すれば、毎月2,000ポイントが自動チャージされるので見放題サービスにはない新作映画・ドラマ・アニメがお得にお楽しみいただけます。

• レンタル・購入料金について

  料金はすべて税込みとなります。

• 視聴できるか確認したい

  動作環境をご確認ください。

• 登録するには何が必要ですか？

  メールアドレスでご登録される場合はクレジットカード、キャリアでご登録される場合はキャリアでご利用中のID/PWをご用意ください。登録はカンタン2ステップ！ご登録後すぐにご利用いただけます。

• コミックについて

  ポイントは共通ですので、コミックも購入できます。